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Fliegen ist nicht nur eine Möglichkeit, von A nach B zu gelangen, sondern auch eine Gelegenheit, mit den Liebsten in Verbindung zu bleiben, egal wo man sich befindet. Ab Sommer 2025 wird Lufthansa ihren Passagieren auf Langstreckenflügen die Möglichkeit bieten, unbegrenzt kostenlos zu chatten und Fotos zu versenden oder zu empfangen. Dies ist eine spannende Entwicklung, die das Reiseerlebnis erheblich bereichern wird, insbesondere auf langen Flügen in die USA, nach Brasilien oder Japan.
Mit dem neuen Service können Fluggäste, unabhängig von ihrer Reiseklasse, während des Fluges über gängige Messaging-Apps auf ihrem Smartphone oder Tablet kommunizieren. Dies ermöglicht es, in Echtzeit mit Freunden und Familie zu interagieren, was besonders auf langen Reisen von großem Wert ist. Laut Dieter Vranckx, Chief Commercial Officer der Lufthansa Group, ist dies ein wichtiger Schritt zur Verbesserung des gesamten Reiseerlebnisses. Heiko Reitz, Chief Customer Officer der Lufthansa Airlines, betont, dass die Erreichbarkeit während des Flugs ein grundlegendes Bedürfnis der Passagiere ist und einen entscheidenden Faktor bei der Wahl der Airline darstellt.
– Unbegrenztes kostenloses Chatten und Versenden/Empfangen von Fotos während des Fluges
– Verfügbar für alle Reiseklassen auf Langstreckenflügen
– Nutzung über gängige Messaging-Apps auf Smartphones und Tablets
– Ziel: Verbesserung des Reiseerlebnisses und Erfüllung der Kundenbedürfnisse
– Auch andere Lufthansa Group Airlines wie SWISS und Austrian Airlines bieten diesen Service auf ausgewählten Langstreckenflügen an
Dieser neue Service wird nicht nur das Fliegen angenehmer machen, sondern auch dazu beitragen, dass Passagiere während ihrer Reise in Kontakt bleiben können.
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